Exclusão de Dados

1. Apagar os dados do Meta ou do YouTube (imediato)

1. Entre na WevyFlow e abra Anúncios.
2. Escolha a aba Facebook ou YouTube.
3. Clique em Desconectar.

Ao desconectar, apagamos na hora a conexão e tudo o que veio dela: anúncios, vídeos, resultados, análises, registros de testes e as cópias de imagens guardadas. Também revogamos o acesso no Meta ou no Google.

2. Remover o acesso direto na sua conta Meta ou Google

• Facebook: em Configurações, Integrações empresariais, remova o aplicativo WevyFlow. Ao fazer isso, a Meta nos avisa e apagamos automaticamente os dados dessa conexão.
• Google/YouTube: em myaccount.google.com/permissions, remova o acesso do WevyFlow. Depois, use o passo 1 ou o pedido abaixo para apagar o que já foi guardado.

3. Apagar a conta e todos os dados

Envie um e-mail para marcoswill180@gmail.com com o assunto "Exclusão de dados", a partir do e-mail cadastrado na sua conta. Apagamos a conta, os briefings, as copies, as imagens e todos os dados associados, e confirmamos por e-mail em até 15 dias.

4. Pedidos pelo Facebook

Quando a exclusão é solicitada pelo próprio Facebook, devolvemos um código de confirmação e um endereço para acompanhar o andamento. A exclusão dos dados do Meta é concluída no ato do pedido.

5. O que não conseguimos apagar de imediato

Registros mínimos de segurança e de cobrança podem ser mantidos pelo prazo exigido por lei. Cópias de segurança são substituídas em ciclos regulares e deixam de conter os dados apagados em até 30 dias.

Mais informações

Veja também a Política de Privacidade e os Termos de Uso.